北京公积金

为全面贯彻落实党的十八的精神，近期市住房公积金管理中心在全辖范围内部署开展了“喜庆党的***、服务质量大提升”主题实践活动。通过开展一系列便民惠民利民活动，践行党的***报告提出的“要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民*关心*直接*现实的利益问题”要求，掀起学习贯彻落实党的***精神的高潮，着力创建学习型、服务型、创新型政府部门，倾力向全市广大人民群众提供优质便捷高效服务,努力开创我市住房公积金事业振兴发展的新局面。

一是科学筹划定主题。将党的***报告提出的关于民生和服务方面的要求，与市住房公积金工作大局紧密结合，在深入基层调研、广泛征求民意的基础上，确定了以群众需求为出发点，以便民惠民、群众满意为标准，以提升服务质量为目标的活动主题，围绕“强化政治学习、畅通民意渠道、完善服务设施、规范服务行为、严肃工作纪律、创新服务举措、强化内部考核”七个方面，制定了活动方案和实施意见，明确了计划步骤，**了任务职责，提出了具体要求，为活动顺利开展奠定了坚实的基础。

二是周密部署抓落实。12月4日，组织召开了各部门负责人和全体机关干部参加的动员大会，专题部署了活动任务，6个部门负责人就开展好此次活动作了**发言，党组**、主任王春芳同志在会上作了重要讲话，要求全体干部职工将服务质量大提升活动作为贯彻党的***精神的重要举措抓紧抓好，将全心全意为人民服务这一宗旨贯穿于活动始终，在听民意、解民忧、惠民生上下功夫、抓落实。**惠民政策、制定便民举措，在创新服务方面实现新突破；完善服务准则，规范服务行为，在服务标准方面实现新突破；强化人员能力，提升工作效能，在服务素质方面实现新突破。通过活动推动服务质量实现大提升，促进住房公积金事业实现新跨越。同时，将此次活动列入2013年重点工作计划，与业务工作同安排、同部署、同落实、同检查，保证活动各项措施落到实处。

三是强化举措保成效。加强组织领导。成立了由单位一把手任组长，领导班子成员、部门负责人为成员的活动领导小组，构建了主要领导亲自抓、班子成员协助抓、全体干部一起抓、人人有责任、事事有规定、个个有任务的领导责任体系。加大宣传力度。充分利用各类媒体，宣传此次活动的重要意义、主要内容和方法步骤，做到活动内容人人皆知、具体任务项项了解，以良好的舆论氛围带动活动有序开展。狠抓监督检查。制定了督查考评办法，建立了跟踪检查、量化考核、定期通报、责任追究等工作制度，做到活动有标准、工作有计划、过程有监督、效果有考核，为活动取得实效提供了有力的制度保障。